Algemene Voorwaarden

Per 1 april 2026

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten, afspraken en producten van Pedicuresalon Care gevestigd te Vlissingen, hierna te noemen de salon.
Door het maken van een afspraak ga je als klant met deze voorwaarden akkoord.

Afspraken

Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp, via e-mail of in de salon worden gemaakt.
De klant dient op tijd aanwezig te zijn voor de afspraak.
Komt de klant later dan afgesproken? De salon behoudt zich dan het recht voor de behandeling in te korten of de afspraak te annuleren.
Indien de behandeling niet volledig kan worden uitgevoerd door te laat komen van de klant, blijft het volledige behandelbedrag verschuldigd.

Annulering en no-show

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur voor de afspraak.
Bij annulering binnen 24 uur behoudt de salon zich het recht voor om de kosten van de gehele behandeling in rekening te brengen.
Bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show) wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Bij overmacht kijken we samen naar een passende oplossing.

Betaling

Behandelingen

De salon voert behandelingen naar beste inzicht en vakkennis uit.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over medische klachten, medicatie, allergieën, diabetes of andere relevante aandoeningen.
De salon behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of aan te passen als dit niet verantwoord wordt geacht.
Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen en kunnen niet worden gegarandeerd.

Hygiëne en veiligheid

De salon werkt volgens de geldende hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen.
Materialen en instrumenten worden na iedere behandeling gereinigd en gedesinfecteerd.

Aansprakelijkheid

De salon is niet aansprakelijk voor schade, letsel of allergische reacties ontstaan door het achterhouden van medische informatie door de klant.
De salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
Behandelingen vinden plaats op eigen risico van de klant.

Garantie

Indien de klant niet tevreden is over de behandeling, dient dit binnen 7 dagen aan de salon gemeld te worden.
Er wordt samen gezocht naar een passende oplossing.
Er vindt geen restitutie plaats van reeds uitgevoerde behandelingen.

Cadeaubonnen

Persoonsgegevens en privacy

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de geldende privacywetgeving (AVG).
De salon heeft passende technische maatregelen genomen zodat de beveiliging van persoonsgegevens gewaarborgd is.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor afspraken, administratie en eventueel contact met de klant.
Gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden.

Klachten

Klachten over behandelingen dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk aan de salon gemeld te worden.
De salon zal de klacht zorgvuldig behandelen en proberen samen tot een oplossing te komen.
Als de klant en de salon er niet samen uit komen, dan kan de klant contact opnemen met de klachtenfunctionaris van ProVoet, waarbij de salon is aangesloten. Hiermee biedt de salon de klant een eerlijke en eenvoudige procedure, met een uitkomst die bindend is voor beide partijen.

Overmacht

In geval van ziekte, overmacht, technische storingen of onvoorziene omstandigheden behoudt de salon zich het recht voor afspraken te verplaatsen of annuleren.

Toepasselijk recht

Pedicuresalon Care

Helmgras 7, Vlissingen

06 – 43 71 64 42

KVK 99003821